Mentions légales de Avis Réunion

Editeur et développement du site web :

  • Groupe La Perrière : 33029589000017
  • Responsable éditorial : Arnault Brac de La Perrière
  • 83 RUE JULES VERNE 97420 LE PORT
  • Téléphone : +262 262 42 61 13
  • Email : contact@laperriere-group.com
  • Site Web : https://laperriere-group.com/

 

Hébergeur du site web :

  • Hébergeur : Hodi SAS
  • 14 rue Pasteur – 97400 Saint-Denis – La Réunion
  • Téléphone : +262 262 80 07 50
  • Site Web : hodi.host

 

Objet du traitement :

La société SAS SGM Location exploitant de la marque AVIS Réunion, et dont le siège social est situé au 83 rue jules vernes, 97420 Le Port dispose d’un site internet dit « e-commerce », dont l’objet principal est de proposer des véhicules de tourisme ou utilitaire à la location à La Réunion.

Le recueil des données personnelles sur le site avisreunion.com est obligatoire afin de procéder au paiement d’une réservation web sur le moteur de réservation (resa.avisreunion.com).

Les données personnelles seront également récoltées, stockées et réutilisées lors du remplissage du formulaire de contact présent dans la rubrique « Contact » (https://avisreunion.com/contact) après validation de votre consentement via la case à cocher.

En cas de non-fourniture des données personnelles dans la rubrique « Contact » ou sur la page de paiement de votre réservation, nous ne pourrons pas vous transmettre les informations, les newsletters ou valider votre demande de réservation de véhicule.

Les données personnelles pourront aussi être stockées et réutilisées aux fins de communication commerciale /marketing et de transfert à nos partenaires commerciaux si et seulement si vous avez validé la case à cocher prévue à cet effet.

Ce fichier permet de :

  • Valider / confirmer votre demande de réservation de véhicule et vous donner ainsi accès aux services / prestations réservées et payées sur le site web,
  • Recontacter les personnes ayant dûment complété le formulaire de contact et ayant coché la case à cet effet afin de fournir des informations,
  • Mener des opérations de marketing (fidélisation, promotions…) et adresser des publicités par courriel auprès des clients qui ont accepté en cochant la case adéquate :
    – Sur des services analogues ;
    – Sur d’autres services proposés par la société ;
    – Transmettre les données personnelles à nos partenaires commerciaux, pour leur permettre d’adresser de offres commerciales.

 

Bases légales des traitements :

  • Envoi de sollicitations commerciales par e-mail et/ou SMS sur des services analogues à ceux commandés par les clients : la base légale du traitement est l’intérêt légitime de la société (Cf. article 6.1.f) du Règlement européen sur la protection des données), à savoir promouvoir les services auprès de nos clients.
  • Envoi de sollicitations commerciales par courriel et/ou SMS sur d’autres services proposés par la société : la base légale du traitement est le consentement (Cf. article 6.1.a) du Règlement européen sur la protection des données), comme l’exige l’article L. 34-5 du Code des postes et des communications électroniques.
  • Transmission de l’adresse électronique et/ou du numéro de téléphone aux partenaires commerciaux : la base légale du traitement est le consentement (Cf. article 6.1.a) du Règlement européen sur la protection des données).

 

Catégories de données personnelles :

  • Identité : civilité, nom, prénom, numéro de téléphone, adresse électronique, date de naissance, code interne de traitement permettant l’identification du client, données relatives à l’enregistrement sur des listes d’opposition.
  • Données nécessaires à la réalisation des actions de fidélisation et de prospection : liste des personnes ayant coché la case permettant de manifester de manière claire et non équivoque la volonté de bénéficier de communications commerciales et / ou marketing et de transfert à nos partenaires commerciaux.

 

Destinataires des données personnelles :

Le service Client de SAS SGM Location est le destinataire de l’ensemble des catégories de données.

Durée de conservation des données personnelles :

  • Données nécessaires pour la prise de contact suite au remplissage du formulaire (si la case relative au stockage et à la réutilisation aux fins de communication commerciale /marketing et de transfert à nos partenaires commerciaux n’est pas cochées) : un (1) an ;
  • Données nécessaires à la réalisation des actions commerciales et/ou marketing: pendant toute la durée de la relation commerciale et trois (3) ans à compter de la fin de sa location.
  • Données concernant les listes d’opposition à recevoir de la prospection : trois (3) ans.

 

Vos droits :

Si vous ne souhaitez plus recevoir de publicité de la part de AVIS Réunion, exercer votre droit d’opposition ou retirer votre consentement déjà donné, contactez-nous à l’adresse mail suivante : dpo@avisreunion.com

Si, après avoir consenti à ce que vos données soient transmises à nos partenaires commerciaux, vous souhaitez revenir sur ce choix et ne plus recevoir de publicité de leur part, contactez-nous à l’adresse mail suivante : dpo@avisreunion.com

Vous pouvez accéder aux données vous concernant, les rectifier ou les faire effacer. Vous disposez également d’un droit à la portabilité et d’un droit à la limitation du traitement de vos données (Vous pouvez consultez le site cnil.fr pour plus d’informations sur vos droits).

Pour exercer ces droits ou pour toute question sur le traitement de vos données dans ce dispositif, vous pouvez contacter notre DPO : dpo@avisreunion.com

Si vous estimez, après avoir contacté la société SAS SGM Location exploitant la marque AVIS Réunion, que vos droits « Informatique et Libertés » ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation en ligne à la CNIL.